El uso de nuestra plataforma debe ser conforme a las leyes vigentes y nuestras normas internas.

Queda prohibido el uso de hacks, bots o cualquier software de terceros que altere la experiencia del juego.

El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y credenciales de acceso.

El abuso de errores o fallos del juego para obtener ventajas no permitidas resultará en sanciones.

El uso de VPN o proxies para eludir restricciones está prohibido.

El acceso no autorizado a cuentas de otros jugadores resultará en la suspensión permanente.

Las compras dentro del juego son voluntarias y no son reembolsables después de 7 días.

El uso de métodos de pago fraudulentos resultará en la suspensión de la cuenta.

El contenido adquirido dentro del juego es digital y no tiene valor fuera del entorno del juego.

No garantizamos la permanencia de los artículos digitales en caso de reinicios o cambios en el servidor.

Las promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, acoso o cualquier conducta que altere la convivencia en el juego.

El incumplimiento de las normas puede resultar en sanciones, incluida la suspensión o eliminación de la cuenta.

No se permite la publicidad de otros servidores o juegos dentro de nuestra plataforma.

El uso de múltiples cuentas para obtener beneficios de manera indebida no está permitido.

El comportamiento tóxico reiterado puede resultar en la restricción temporal o permanente de la cuenta.

Muclasico no se hace responsable por pérdidas de datos debido a fallos técnicos o mantenimiento del servidor.

No garantizamos disponibilidad del servicio en todo momento, ya que puede haber interrupciones por mantenimiento.

El uso del servicio es bajo su propio riesgo y no ofrecemos compensaciones por tiempos de inactividad.

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Muclasico no se hace responsable por disputas entre jugadores fuera del entorno del juego.

Los menores de 18 años deben contar con la supervisión de sus padres o tutores. Los padres son responsables de cualquier mal uso de los ordenadores y nosotros no nos hacemos responsables de sus acciones en la plataforma.

Si se llegara a perder algún artículo debido a mantenimiento del servidor, nos haremos cargo de la reposición de dichos artículos, salvo que el usuario no aporte pruebas que demuestren que la pérdida no fue ocasionada por una falla del servidor.

Los administradores de Muclasico nunca solicitarán su usuario ni su contraseña bajo ninguna circunstancia.

Cualquier problema relacionado con su cuenta debe ser reportado a través de nuestro correo electrónico oficial: soporte@muclasico.online o mediante la apertura de un ticket en su cuenta. Estos son los únicos medios de contacto oficiales.

Si recibe solicitudes de terceros pidiendo su información de cuenta, debe considerarlo como un intento de phishing o fraude, y le recomendamos que no proporcione ningún dato personal.

El equipo de administración tiene la autoridad para tomar medidas disciplinarias según lo considere necesario.

Las sanciones pueden incluir advertencias, suspensiones temporales o la eliminación permanente de la cuenta.

El intento de evadir sanciones mediante la creación de nuevas cuentas será penalizado.

No se otorgarán reembolsos por sanciones impuestas debido al incumplimiento de estas normas.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarlos periódicamente.